سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
تماشياً مع سياستنا التي تعطي الأولوية لإرضاء العميل ، فأن كافة المشتريات عبر موقعنا قابلة للاستبدال والاسترجاع .
يتم الاسترجاع خلال 3 ايام والاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ طلب المنتج للعميل بشروط :
- سلامة المنتج و العلبة.
- وجود فاتورة المبيعات.
- لا يشمل الضمان سوء الاستخدام .
يتكفل العميل بتكلفة ارجاع او استبدال شحن المنتج .
عند فتح علبة السماعات لا يمكن الاستبدال او الاسترجاع الا بسبب خلل او عيب مصنعي .
ملاحظة
المشتريات التي تتم عن طريق شركات التمويل (التقسيط) لا يمكن إلغاء الطلب أو إرجاعه بعد تنفيذه